Preguntas frecuentes – Cinturrino Fruit Management

1. 你们经营哪些类型的产品？
水果、新鲜蔬菜、授粉蜜蜂、果树、种子和农业用品。
2. Cinturrino 是购买还是出售该产品？
不，我们是一家代理机构。我们促成销售，但我们不买也不转售。
3. 你们提供物流服务吗？
是的，我们管理的所有产品都是如此。
4. 他们使用哪种交通工具？
多式联运：卡车、船舶、火车和飞机。
5. 他们在哪些国家开展业务？
遍及欧洲、土耳其、波兰、摩洛哥和拉丁美洲。
6. 他们具体提供哪些服务？
商业中介、物流、质量控制、文件支持和培训。
7. 你们提供售后服务吗？
是的，我们会处理交货或销售后的事件。
8. 我可以只使用物流部分吗？
是的，很多顾客都这样。
9. 我可以只使用商业部分吗？
是的，如果您愿意，可以将物流工作委托给第三方。
10. 他们提供质量控制吗？
是的。装货前，以及（可选）抵达后。

11. 作为制片人，我需要和你合作做些什么？
优质产品、基本文件和运营承诺。
12. 你们与小型生产商合作吗？
是的。如果他们符合最低要求，就可以开始。
13. 我该如何注册？
请联系我们并填写表格。激活将在24-72小时内完成。
14. 如果我是这个行业的新手，我可以和你一起工作吗？
是的，我们支持新公司和初创企业。
15. 他们要求的最低销量是多少？
具体情况视产品而定，但我们接受部分发货。
16. 你与超市有合作关系吗？
是的。GDO、区域性超市和批发商。
17. 如何选择供应商？
为了可靠性、质量、合规性和连续性。
18. 你如何选择买家？
我们会核实他们的历史、能力和信誉。
19. 我可以查看我的交易统计数据吗？
是的，来自平台。
20. 如果我不满意，我可以更换服务提供商吗？
当然可以。我们还有一些其他方案供您选择。

21. 运输过程中是否冷藏？
是的，适用于所有新鲜农产品。
22. 你从事拼车运输吗？
是的，我们会协调分担负荷。
23. 我可以用自己的卡车运输吗？
是的，如果它符合时代和流程的要求。
24. 我可以选择目的地仓库吗？
是的，可以在网络内部使用，也可以在经批准的外部使用。
25. 他们提供仓储服务吗？
是的。根据需要，保持低温干燥。
26. 他们有运输保险吗？
是的，所有货物都已投保。
27. 你们如何处理后勤事故？
具备可追溯性、数字化报告和直接联系功能。
28. 我可以在 WhatsApp 上接收通知吗？
是的。还可以通过电子邮件、短信和应用程序接收。
29. 标准配送需要多长时间？
欧洲境内24至72小时送达。
30. 我可以查看实时跟踪信息吗？
是的，所有货件都是如此。

31. 谁开具发票？
供应商我们负责，其他一切都由我们来处理。
32. 你们提供固定合约还是即期合约？
两者皆可。无论是月度活动还是单次订单。
33. 它们会生成哪些文档？
CMR、DDT、发票、证书、装箱单、报告等。
34. 他们提供多语言支持吗？
是的。西班牙语、意大利语、英语和法语。
35. 你们如何处理付款？
客户向供应商付款。我们掌控一切。
36. 取消预订是否有罚款？
仅当产品已提交或加载时才可这样做。
37. 你们有投诉制度吗？
是的。可以通过应用程序或直接联系。
38. 我可以只做运输员吗？
是的，我们整合了经过验证的运营商。
39. 我可以只作为中转站吗？
是的，我们也使用中间仓库。
40. 他们是否提供与ERP系统的集成？
是的，这取决于客户和项目。

41. 他们提供培训吗？
是的。在物流、销售和质量方面都是如此。
42. 你们与大学有合作吗？
是的。这里还有农业学校和技术中心。
43. 你们接受学生实习生吗？
是的。通过具体的协议和项目。
44. 你们提供展会协助服务吗？
是的，我们会陪同客户出席重要活动。
45. 他们是否参加国际贸易展览会？
是的。Macfrut、Fruit Attraction 等等。
46. Cinturrino 是否有实体办公场所？
是的。在意大利（维多利亚）和西班牙（巴塞罗那）。
47. 我可以参观你们的设施吗？
是的，需预约。
48. 您持有哪些证书？
GlobalG.AP、BIO、IFS、ISO（取决于供应商）。
49. 贵公司是否有可持续发展政策？
是的。我们优先考虑负责任的包装、物流和供应商。
50. 我可以获得有关新市场的建议吗？
是的。我们会帮助您发现机遇并定位自身。

51. 我可以在欧洲以外的地方工作吗？
是的。我们在拉丁美洲、土耳其和北非都有活跃的业务。
52. 你们经营有机产品吗？
是的，有认证且可追溯。
53. 如果顾客不付款怎么办？
必要时，我们会介入并提供法律援助。
54. 你们是否向生产者团体提供合同？
是的。也适用于联盟和OP。
55. 你们处理的是包装产品还是散装产品？
两个都。
56. 我可以不通过中间人发送吗？
是的，但我们建议 Cinturrino 负责协调一切，以避免出错。
57. 我可以限制我的销售区域吗？
是的。我们会根据您所需的区域调整您的运营方案。
58. 与传统运营商相比，它们有哪些优势？
效率、直接存在、数字化和透明化。
59. Cinturrino 是一个应用程序还是一个机构？
我们是一家真正的机构，有人员，有组织架构，不仅仅是一个平台。
60. 我今天需要做什么才能开始？
请在此处联系我们，您可以在 48 小时内开始使用。